Mi 05.06.2013
MieterInnen des Arsenal wurden vor und nach der Privatisierung über ihre Zufriedenheit mit der Hausverwaltung befragt. Die Befragung fand 2003 (vor Privatisierung) und 2012 (rund 10 Jahre nach Privatisierung) statt. Die Zufriedenheit hat nach der Privatisierung sehr deutlich abgenommen. Das lässt sich auch in Zahlen fassen, die Prozentzahlen sagen aus, wie viele MieterInnen ihre Zufriedenheit mit „gut“ bis „sehr gut“ bewerten:
- Kontroll- und Wartungsarbeiten: vorher 68% - nachher 19%
- Reparaturen: vorher 70% - nachher 22%
- Erreichbarkeit: vorher 84% - nachher 49%
- Freundlichkeit: vorher 70% - nachher 35%
- Konfliktmanagement: vorher 59% - nachher 19%
Zusätzlich sind auch die Mieten erheblich angestiegen. Der Preis auf den Quadratmeter betrug kurz vor der Privatisierung für alle Wohnungen rund 8,5€ auf die Gesamtmiete, jetzt sind es 11€ und zukünftige Mieter werden 14€ bezahlen müssen. Ein Beispiel für die Erhöhung: Für eine 144qm-Wohnung im Arsenal zahlt man heute um 270 Euro mehr als noch vor sieben Jahren.